Outil d'Études >> MÉthodologie

Medianalyst se décline en deux versions qui s’affranchissent des principaux biais des méthodes quali et quanti traditionnelles (interviews face à face, réunions de groupes, interviews téléphoniques…) et qui permettent d’observer les réponses en temps réel sur des échantillons importants, de manière facilement compréhensible :
  • Medianalyst Offline : Système de vote en salle utilisé depuis 1995 par des chaî nes de télévision, des maisons de disque, des stations de radio, des distributeurs de cinéma, et tous types d’annonceurs ;
  • Medianalyst Online : Plate-forme logicielle pour la réalisation d’études multimédias en ligne auprès d’internautes qui disposent d’une connexion à haut débit.

Dans ses deux versions, Medianalyst permet aux personnes interrogées de réagir en direct, de s’exprimer spontanément et anonymement, sans problème de formulation, de réflexion ou de crainte du jugement d’autrui.

Les questions s’enchaî nent selon un ordre et un timing précis, pour recueillir les jugements les plus spontanés possibles. Les réponses sont enregistrées "à la volée", lors du passage d’une question à la suivante, sans qu’il soit nécessaire de les valider. Toutes les études peuvent être suivies en direct par le client ou visionnées a posteriori.

 
Medianalyst Offline
Tous les participants des sessions Medianalyst sont réunis dans une même salle. Grâce à des boî tiers équipés d’un curseur gradué, ils répondent simultanément aux questions qui leur sont posées ou réagissent en continu aux documents audiovisuels qui leur sont présentés. Leurs réponses sont suivies en temps réel par l’institut et son client.
 

Medianalyst Online
L’étude se construit en associant des questions (échelles graduées, liste de propositions) à des médias (images, sons, vidéos…).

Les personnes interrogées répondent de leur domicile ou de leur lieu de travail, simplement en déplaçant leur souris, ce qui fait varier la position d‘un curseur linéaire associé à un lecteur multimédia spécifique.

Les réponses sont transmises en continu, ce qui autorise l’évaluation de programmes diffusés en direct comme en différé. L’interface d’analyse en ligne permet au client de rejouer toute séquence de l’étude et d’observer les réponses pour n’importe quelle cible.

Le recrutement des participants est réalisé principalement au travers d'access panels d'internautes, qui gèrent la sélection des échantillons, l'envoi des invitations, le suivi de quotas et les incentives, sur la base des objectifs de l'étude, fournis par le client. Ces panels en ligne permettent de réaliser en peu de temps des études dans le monde entier, auprès d'échantillons dont la représentativité augmente avec la banalisation de l'usage d'Internet.


Les étapes de la réalisation d'une étude
Offline
• Préparation des questionnaires dans une présentation (type PowerPoint) et récupération des supports audiovisuels à diffuser
• Recrutement de l’échantillon
• Visualisation en direct des réponses pendant la session. En option : questions ouvertes et tables-rondes complémentaires
• Export et analyse des données, rapport vidéo, rapport de synthèse
Online
• Encodage des médias à tester et mise en ligne
• Préparation des questionnaires dans l’interface de création en ligne ; contrôle de l’étude.
• Recrutement de l’échantillon à partir d’un access panel ; gestion des quotas et des autorisations de participer à l’étude
• Visualisation des réponses en temps réel pour les études en direct, et à la clôture du terrain pour les études en mode asynchrone.
• Exports et analyse des réponses au moyen d’une interface de reporting multimedia en ligne, avec accès sécurisé
Quelle approche adopter ?
Offline
• Pas de contrainte d’équipement
• Contrôle total de l’environnement du test
• Confidentialité garantie pour le client
• Qualité optimale de diffusion des médias (projection cinéma, vidéo sur grand écran, son d’auditorium…)
• Possibilité de session de 3h ou plus
• Possibilité de poursuivre la session par des tables-rondes ou des entretiens approfondis
• Tarifs comparables à des réunions de groupes
Online
• Approche quantitative : possibilité d’interroger de gros échantillons, avec gestion de quotas dès le recrutement des participants
• Délais de constitution des échantillons réduits au minimum ; rémunération automatisée
• Possibilité de faire participer à distance des populations très éclatées géographiquement ou à la disponibilité très limitée; Multiplicité des critères de recrutement
• Tests en France comme à l'étranger
• Possibilité de mener plusieurs études simultanément
• Administration en mode synchrone (en direct) ou asynchrone
• Rotation aléatoire des questions
• Seul outil adapté au test de médias audiovisuels à grande échelle
• Tarifs comparables à un quanti téléphonique
 
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